ПРАВИЛА


Проще говоря:

Мы действуем честно по отношению к нашим клиентам. Мы заботимся о вас и всегда решаем все появившиеся проблемы как можно быстрее и эффективнее, чтобы наши пользователи были удовлетворены. Правила должны присудствовать на сайте и быти написанными юридическим языком.

§1 ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  1. Услуги - веб-сайт, опубликованный в следующем домене: https://ru.vocapp.com/ Услуга доступна через Интернет.
  2. Сервис - услуга, предоставляемая в электронном виде через Интернет, которая
  3. Контент - текстовые материалы, программное обеспечение, скрипты, графика, фотографии, звук, музыка, видеозаписи, аудиовизуальные материалы, интерактивные элементы и другие материалы которые могут быть просмотрены Пользователем, к которым он может получить доступ, или которые он может публиковать с помощью Веб-Сайта
  4. Администратор - VocApp Sp. z oo, с офисом зарегистрированным в Варшаве, 02-798, ул. Mielczarskiego 8/58, NIP: 951 245 79 19; REGON: 369727696, e-mail: vocapp@vocapp.com
  5. Учетная запись - доступна для данного Пользователя после ввода логина и пароля на Веб-сайте; в своей учетной записи Пользователь может выполнять операции, связанные с использованием Веб-сайта.
  6. Пользователь - означает любое лицо, зарегистрировавшееся на Сайте, и его индивидуальный логин защищенный паролем.
  7. Логин - индивидуальное и уникальное имя пользователя, полученное в связи с созданием (регистрацией) учетной записи на Сайте.
  8. Политика конфиденциальности - часть Правил, определяющая правила обработки и защиты персональных данных Пользователя Администратором.
  9. Правила - настоящий документ.
  10. Оператор платежей - компания PayU SA со своим офисом зарегистрированным в Poznań at ул. Marcelińska 90, внесена в реестр предпринимателей Национального судебного регистра под номером KRS 0000274399.

§2 100% гарантия возврата

  1. Предложение, размещенное на Сайте, покрывается 100% -ной гарантией возмещения (далее «Гарантия»). Это означает, что каждый покупатель может отказаться от договора по любой причине и попросить возращения денег, заплаченные за продукт.
  2. Гарантия распространяется на каждый продукт и действительна в течение 30 дней после покупки.
  3. Гарантия может покрыть более длительный период времени, если это будет результатом предложения для данного продукта.
  4. Действительность Гарантии для приобретателей оплачиваемого Контента или Услуг не может быть исключена или ослаблена каким-либо пунктом настоящих Правил.
  5. Информация о готовности использовать Гарантию должна сообщаться Администратору по почте или электронной почте и содержать по крайней мере:
    • Данные пользователя, позволяющие связаться с ним и его идентификация,
    • элемент предложения, охватываемый гарантией,
    • дата оплаты,
    • номер банковского счета, на который будет произведен возврат.
  6. Возврат будет производиться Оператором платежа или путем перечисления на счет, указанный Пользователем, не позднее, чем через 7 дней после получения информации Администратором.
  7. После отказа от договора и возмещения денежных средств, Администратор может удалить учетную запись пользователя или заблокировать возможность использования оплачиваемого Контента или Услуг.

§3 ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  1. Настоящие Правила определяют положения использования и функционирования Веб-сайта.
  2. Перед использованием Веб-сайта ознакомьтесь с содержанием Правил. Зарегистрировавшись на Сайте, Пользователь соглашается со всеми положениями настоящих Правил и обязуется их соблюдать.
  3. Веб-сайт используется для эффективного изучения новых слов.
  4. Пользователь обязан соблюдать применимые положения закона и настоящие Правила, которые он принял во время процедуры регистрации.
  5. Пользователь, без каких-либо ограничений, может в любое время прекратить использование Веб-сайта.
  6. Регистрация Gользователя на Сайте осуществляется путем выполнения определенных действий в соответствии с процедурой регистрации.
  7. Чтобы правильно использовать Сервис, вам необходимо подключение к Интернету и использование веб-браузера с файлами cookie.
  8. Технические условия использования Веб-сайта важны для его надлежащего функционирования, правильного вида в веб-браузере, используемого Пользователем, и безопасность данных пользователя сохраняющихся в Учетной записи на Сайте.
  9. Пользователь должен придерживаться условий и рекомендаций, указанных Администратором.
  10. Администратор оставляет за собой право удалить или заблокировать учетную запись пользователя, действия которого будут считаться несовместимыми с настоящими Правилами и губительными.
  11. Часть контента и услуг, предлагаемых Веб-сайтом, оплачивается. Платежи могут быть сделаны непосредственно на банковский счет Администратора или через Оператора оплаты. Доступ к некоторым услугам Веб-сайта является бесплатным, в частности, к процессу регистрации и доступ к демо-версии.
  12. Доступ к одной учетной записи предоставляется только для одного человека. Пользователь может использовать приобретенный доступ на нескольких компьютерах (или других устройствах в браузере), при условии что они имеют доступ к Интернету.

§4 ПРАВА, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОБЪЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА

  1. Администратор несет ответственность перед Пользователем (Потребителем) за невыполнение или ненадлежащее исполнение Контракта путем предоставления услуг, не соответствующих настоящим Правилам или предложению, при условии соблюдения следующих положений.
  2. Администратор не несет ответственности за:
    • контента размещеного Пользователем и его правдивость, включая содержание комментариев, мнений и отзывов или другого подобного контента,
    • содержания описаний и данных, характеризующих учетные записи пользователей,
    • технические проблемы или технические ограничения на компьютерное оборудование, используемое Пользователем, которое предотвращает использование Услуги,
    • использование Сервиса Пользователями, нарушая настоящие Правила и требований к оборудованию, указанных в Правилах,
    • последствия, возникающие в результате получения третьими лицами пароля зарегистрированного Пользователя,
    • потеря контента Пользователя, размещенного на Веб-сайте, и его удаление Администратором на основании настоящих Правил или соблюдения закона.
  3. Администратор обязан:
    • немедленное удаление любого контента, отправленного Зарегистрированным Пользователем, без его предварительного уведомления в случае нарушения настоящих Правил или законных положений,
    • немедленно удалить любой контент, который подозревается в нарушении закона, приличия, оскорблении чувств, в том числе религиозных, нарушении прав третьих лиц,
    • немедленное удаление учетной записи пользователя и всего содержимого, отправленным им, в случае нарушения настоящих Правил сайта или закона,

§5 ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ВЕБ-САЙТА

  1. Пользователь обязуется использовать Веб-сайт в соответствии с Правилами, уважая закон и правила социального сосуществования, в частности:
    • не размещать контент, который является незаконным, каким-либо образом нарушает закон или принципы приличия, в частности, содержающий порнографический контент, оскорбляющий религиозные чувства, призывы к расовой, этнической и религиозной ненависти, пропаганду фонографического и компьютерного пиратства, который распространяет методы обнаружения данных, вирусы и другие подобные вещи
    • не действовать таким образом, который нарушает права других лиц, в частности права собственности и личные авторские права,
    • не публикуйте рекламные сообщения (кроме форумов, отмеченные редакторством как рекламные и спонсорские),
    • не размещайте материалы, защищенные авторским правом, на которые Пользователь не имеет права распространения,
    • не используйте псевдонимы, заголовки, описания, контент и т. д., которые обычно считаются оскорбительными и противоречат принципам приличности или относятся к таким словам,
    • не распространяйте какую-либо часть Веб-сайта, включая, любой Контент на любых носителях без предварительного письменного согласия Администратора, если только Администратор не сделает возможным такое распостранение, через функции, предлагаемые Сервисов (например, учебные окна),
    • не изменять какую-либо часть Веб-сайта или Услуги (включая, помимо прочего, окна для обучения и связанные с ними технологии),
    • не избегать, блокировать или иным образом мешать (и не предпринимать попыток для нарушения) работы элементов которые защищают Услуги и (i) предотвращают или ограничивают использование Контента или его копирования или (ii) применяют ограничения в использовании Сервисов или Контента, доступных через Веб-сайт,
    • не используйте или не вводите какую-либо автоматизированную систему (включая роботов, автоматических механизмов для загрузки графических файлов (пауков) или инструментов, используемые для просмотра содержимого в отсутствии Интернета, которые получают доступ к Сервисам отправляя больше запросов на серверы VocApp в течение определенного периода времени, чем мог бы отправить человек с использованием общедоступного стандартного (т.е. немодифицированного) браузера.
  2. В случае, если Пользователь отказывается удалить контент, указанный в пункте 1, Администратор веб-сайта имеет право удалить его самостоятельно и заблокировать или удалить учетную запись пользователя.
  3. Пользователь обязуется взять на себя все расходы на судебные разберательства, юридическое представительство и компенсацию убытков, в случае появления третьих лиц с любыми претензиями о нарушении их прав публикацией Пользователя, которые адресованны Администратору. Администратор веб-сайта немедленно уведомит пользователя об этом факте.
  4. Пользователь предоставляет согласие на отображение рекламных объявлений, а также на отправление рекламных объявлений на указанный им адрес электронной почты во время регистрации.
  5. Запрещается копировать содержание Сайта, так как это несет угрозу уголовной и гражданской ответственности. Действия, связанные с попытками скопировать содержимое веб-сайта, также могут рассматриваться как преступление.

§6 ПЛАТНЫЙ ДОСТУП

  1. Пользователь имеет доступ к выбранному Контенту и Услугам в любое время.
  2. Предложение о доступе к Контенту и Услугам и о размере платежа (далее - Плата), внесенных Пользователеми в связи с покупкой доступа, публикуется на веб-сайте.
  3. Пользователь имеет право отменить договор, на условиях пар. 4 (100% гарантия возврата).
  4. Все цены, опубликованные в предложении, включают НДС.
  5. Доступ к выбранному Контенту и Услугам может быть приобретен любым зарегистрированным пользователем Веб-сайта с полной способностью совершения правовых актов.
  6. Доступ к Контенту и Услугам предоставляется после того, как Пользователь внес плату Администратору и состоит из обязательства, созданного между Пользователем и Администратором.
  7. Доступ к Контенту и Услугам длится в течение определенного или неопределенного периода времени в зависимости от размера платы, уплаченной Пользователем, и предложения, опубликованного на Сайте.
  8. Оплата возможна только через электронную банковскую систему, предоставляемую Платежным оператором, путем перечисления на счет администратора: 79 2490 0005 00004500 6415 5338, в AliorBank или любым другим способом, включенным в предложение или согласованным с Администратором.
    1. IBAN: PL 79 2490 0005 0000 4500 6415 5338,
    2. BIC: ALBPPLPW
  9. В случае оплаты на счет Администратора, в заголовке перевода, Пользователь должен разместить информацию, позволяющую определить Пользователя и приобретенную услугу.
  10. В случае оплаты Платежным оператором, пользователь, после входа в систему и выбора способа оплаты автоматически перенаправляется:
    • в случае платежей, производимых с использованием платежной карты, - на сайт лица, сотрудничающего с Платежным оператором, который является расчетным центром (этот метод доступый Пользователям, у которых есть соответствующие платежные карты, позволяющие осуществлять платеж через Оператора платежей),
    • в случае оплаты через интернет-перевод - на сайт лица, сотрудничающего с Оператором платежей, который является банком (этот метод доступен для Пользователей с соответствующими интернет-банковскими счетами).
  11. После проверки Оплаты, Пользователь будет уведомлен по электронной почте об активации доступа к Контенту и Услугам вместе с датой окончания периода доступа. Период доступа к выбранному Контенту и Услугам, подсчитывается со дня, когда Пользователь получает данные, необходимые для использования услуги. В случае доступа в течение определенного периода времени, срок действия доступа к выбранному Контенту и Услугам истекает в конце выбранного периода времени, указанного в предложении.
  12. Если платеж производится в меньшем размере, чем тот, который указан на Сайте, Пользователь будет уведомлен по электронной почте. В этом случае возможна оплата недостающей суммы или возврат оплаченной суммы. Возврат будет происходить в условиях, установленных в пар. 4 (100% гарантия возврата).
  13. После внесения платы за доступ к выбранному Тестовому пакету, Пользователь получает индивидуальный онлайн доступ через свой логин к приобретенному Контенту и Услугам.
  14. До конца периода, для которого был приобретен доступ к выбранному Контенту или Услугам (в случае доступа на определенный период), Пользователь может получать электронное письмо с информацией о предстоящем истечении срока доступа. Если Администратор не получает подтверждение следующего платежа до последнего дня периода, доступ к Контенту и Услугам истекает.
  15. Жалоба пользователя в связи с ненадлежащей работой Сайта, Контента или Услуг, должна быть отправлена ​​Администратору по почте или электронной почте и содержать:
    • Данные пользователя, позволяющие контактировать его и удостоверения личности,
    • возражения в связи с работой Сайта,
    • если необходимо, способ устранения нарушения указанный Пользователем.
  16. Жалоба, поданная Пользователем, будет рассмотрена в течение 7 дней с момента ее получения.
  17. Жалобы пользователей на способ оплаты через платежного оператора PayU SA должны быть отправлены в письменной форме по факсу на следующий номер: (61) 630-61-05 ul. Marcelińska 90, 60-384 Poznań, указав: причину жалобы, идентификацию лиц, участвующих в транзакции, дату и подробное описание ситуации. Жалобы рассматривается компанией PayU SA.

§7 ПОЛИТИКА АВТОРСКИХ ПРАВ

  1. Администратор поддерживает прозрачную политику авторских прав в отношении контента, предположительно нарушающего авторские права третьей стороны.
  2. Администратор предотвратит доступ Пользователя к Веб-сайту, если обнаружено, что Пользователь совершил множественные нарушения. Считается, что пользователь совершил повторные нарушения, если он был уведомлен о нарушениях более двух раз.
  3. Материалы, содержащиеся в платном Контенте а также те которые доступны как часть платных Услуг (тексты, изображения, фотографии, произношения, записи учителей и т. Д.) могут использоваться только лицом с платной подпиской на веб-сайт. Материалы в формате PDFб а также списки слов могут быть напечатаны и скопированы для собственных целей, без права дальнейшего распостранения.
  4. Если вы хотите использовать наши материалы в печатных изданиях, на веб-сайтах или через образовательные учреждения, пожалуйста, свяжитесь с нами.
  5. Пользователь, в пределах имеющихся возможностей, может размещать свое собственное содержание. В связи с этим:
    • Пользователь признает и понемает, что он несет полную ответственность за свое содержание и последствия публикации контента. Администратор не поддерживает содержания или каких-либо мнений, рекомендаций или советов, выраженных в нем, а также не несет какую-либо ответственность связанную с контентом, размещенным пользователями.
    • Пользователь представляет и гарантирует, что он несет (и что при использовании Сайта он все еще будет нести) все необходимые лицензии, права, согласия и разрешения касающиеся контента, необходимого для того, чтобы позволить Администратору предоставлять Услуги, связанные с этим контентом, а также тот факт, что публикация контента пользователя является законной ине нарушает права третьих лиц.
    • Пользователь сохраняет все права собственности на свой контент, но предоставляет Администратору и другим Пользователям ограниченные права, например Пользователь должен наделить их следующими возможностями:
      • неограниченная территориальная, неисключительная, бесплатная, передаваемая лицензия (с правом на сублицензию) на использование Контента, воспроизведение такого Контента и распространение, разработку второстепенных работ на его основе, их отображение в связи с предоставлением Услуг, в том числе распространять Услуги частично или полностью (включая второстепенные работы) независимо от формата носителя и способа передачи материала.
      • каждому пользователю Услуг - неограниченную территориальную, неисключительную, бесплатную лицензию на доступ к Контенту через Услуги и использовать Контент, его копии и распространение, разработку на нем второстепенных работ и демонстрацию или выполнение их как часть функций, предлагаемых Услугами, и в пределах, разрешенных настоящими Правилами.
    • Вышеупомянутые разрешения, предоставленные Пользователем в отношении контента, созданного пользователем, истекают после того, как Пользователь удаляет его с Сайта.

§8 ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  1. Обработка персональных данных пользователя, содержащихся в регистрационной форме, осуществляется с его согласия, выраженного при регистрации на Сайте. Веб-сайт обрабатывает данные Пользователя в соответствии с политикой конфиденциальности и в соответствии с Законом от 29 августа 1997 года о защите персональных данных и Актом об оказании электронных услуг.
  2. Администратор обрабатывает персональные данные в соответствии с применимым законодательством, в частности в отношении безопасности базы данных.
  3. Подробности политики конфиденциальности можно найти здесь: политика конфиденциальности

§9 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Администратор оставляет за собой право изменять Правила по важным причинам (в том числе: корректировка применимого законодательства, обновление контактной информации, юридической формы и т. д. администратора, изменяя способ работы веб-сайта).
  2. Пользователь будет проинформирован о любых изменениях в Правилах за 21 день. Этот период может быть сокращен, если изменение явно выгодно (или нейрально) для каждого Пользователя.
  3. При отсутствии принятия измененных Правил пользователь может удалить учетную запись.
  4. В случае изменений или поправок к Правилам, в которых пользователь, являющийся потребителем, находится в худшем положении, чем до изменения, он имеет право подать жалобу или расторгнуть договор на основании правил и условии параграфа 6 (ОПЛАЧЕННЫЙ ДОСТУП) настоящих Правил.
  5. Правила в их текущей версии доступны на веб-сайте: https://ru.vocapp.com/site/terms.
  6. Правила вступают в силу с 1 января 2014 года.


Согласно ст. 14 п. 1 и 2 Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46 / EC (Общие правила защиты данных - ВВП), я сообщаю, что:

  1. В рамках данных Пользователей, которые после окончания сотрудничества со школой - Администратор Данных - VocApp Sp. z oo, с офисом зарегистрированным в Варшаве, адрес: Mielczarski 8/58, 02-798 Warsaw, REGON: 369727696.
  2. Данные собираются для целей выполнения контрактов и предоставления услуг (статья 6 (1) (b) ВВП).
  3. Персональные данные будут доступны для сотрудничающих организации при сохранении программного обеспечения.
  4. Категории обработанных данных: имя, фамилия, адрес электронной почты, место работы.
  5. У вас есть следующие права:
    1. право доступа к данным (в соответствии со статьей 15 Общего регламента защиты данных);
    2. право на исправление данных (в соответствии со статьей 16 Общего регламента защиты данных);
    3. право на удаление данных (в соответствии со статьей 17 Общего регламента защиты данных);
    4. право ограничивать обработку данных (в соответствии со статьей 18 Общего регламента защиты данных);
    5. право на передачу данных (в соответствии со статьей 20 Общего регламента защиты данных);
    6. право доступа к данным (в соответствии со статьей 21 Общего регламента защиты данных);
    7. право отозвать согласие в любое время без ущерба для законности обработки, которая была осуществлена ​​на основе согласия до его отзыва;
    8. право подать жалобу в надзорный орган (президент Управления защиты персональных данных), если вы считаете, что обработка личных данных о вас нарушает положения Общего Правила защиты данных.
  6. Данные поступают из школы, где вы были пользователем vocapp.com
  7. Предоставленная вами информация не подлежит автоматическому принятию решений, включая профилирование.
  8. Данные не будут переданы в третью страну.
  9. Данные будут храниться до завершения контракта / заказа и после завершения контракта / заказа на время, требуемое положениями налогового законодательства и Закона о бухгалтерском учете.
  10. В вопросах, связанных с защитой личных данных, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо: gdpr@vocapp.com