→ Podstawy Zarządzania → Начать обучение / Скачать MP3 карточки

Вопрос		Ответ
Zarządzanie начать обучение		zestaw działań obejmujących planowanie, podejmowanie decyzji i organizowanie, przewodzenie. Wykonywane z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny i skuteczny.
zasoby organizacji начать обучение		ludzkie, finansowe, rzeczowe, informacyjne
tożsamość nauk o zarządzaniu начать обучение		Są młodą dyscypliną, charakteryzują się bogatym dorobkiem, dynamicznie się rozwijają
tożsamość nauk o zarządzaniu начать обучение		Klasyfikowane jako dyscyplina naukowa nauki o zarządzaniu i jakości
Tożsamość nauk o zarządzaniu начать обучение		Nauki cechuje interdyscyplinarność, liczne powiązania z innymi naukami i dyscyplinami, np. ekonomią, socjologią, naukami prawnymi
WAŻNE начать обучение		Nauki o zarządzaniu nie zatracają swojej tożsamości
DOWODZENIE начать обучение		występuje w armii i organizacjach paramilitarnych
ADMINISTROWANIE начать обучение		Właściwe na poziomie administracji organizacji międzynarodowej, państwowej, regionalnej czy samorządowej
Funkcje zarządzania начать обучение		Planowanie, organizowanie, przewodzenie, kontrolowanie
PLANOWANIE начать обучение		gromadzenie informacji, prognozowanie, wyznaczanie celów, bilansowanie i optymalizowanie planów
ORGANIZOWANIE начать обучение		Grupowanie zadań i pracowników, przydzielanie zadań, kształtowanie więzi między jednostkami organizacji, delegowanie i rozgraniczanie uprawnień, dobór kadry kierowniczej
PRZEWODZENIE начать обучение		motywowanie pracowników, komunikacja, stosowanie różnych stylów i technik kierowania, inspirowanie podwładnych
KONTROLOWANIE начать обучение		Identyfikacja zadań i ustalanie procedur oceny i stopnia ich realizacji, kontrola merytoryczna zadań≤ ustalanie wskaźników, kontrola poprzez system finansowy, formułowanie zaleceń kontrolnych
Otoczenie organizacji начать обучение		bliższe/mikrootoczenie, dalsze/makrootoczenie
Mikrootoczenie начать обучение		Kształtuje zachowania organizacji i znajduje się pod jej wpływem. Są to dostawcy, odbiorcy, substytuty, nowe wejścia, konkurenci
Makrootoczenie начать обучение		W istotny sposób wpływa na organizację, ale nie znajduje się pod jej wpływem. Tworzy i narzuca przedsiębiorstwu warunki funkcjonowania. Są to czynniki ekonomiczne, społeczno/kulturowe, przyrodnicze, polityczno/prawne, demograficzne, technologiczne,
Plan jednorazowy начать обучение		Przygotowany do realizacji działań, które nie powinny się powtarzać w przyszłości
Program начать обучение		Jednorazowy plan dla zestawu działań. Obejmuje procedury potrzebne do wprowadzenia nowego asortymentu.
Projekt начать обучение		Plan jednorazowy o węższym zakresie oraz mniejszej złożoności niż program. Projekt może być częścią szerszego programu lub samodzielnym jednokrotnym planem.
WAŻNE do otoczenia начать обучение		Otoczenie nie jest elementem organizacji.
Elementy organizacji начать обучение		Ludzie, cele, wyposażenie materialno-techniczne oraz technologiczne, struktura
Relacja między celami начать обучение		komplementarność, substytucyjność, obojętność
Główne cele przedsiębiorstwa начать обучение		cel bezpieczeństwo, cel zysk, cel rozwój
Cel bezpieczeństwo начать обучение		Zachowanie bieżącej płynności finansowej; - utrzymanie udziału w rynku; - zawiązywanie sojuszy strategicznych; - stabilizacja zatrudnienia; - utrzymanie/wzrost płac; - podnoszenie poziomu bezpieczeństwa pracy; - dbałość o środowisko zewnętrzne;
Cel zysk начать обучение		Cel zorientowany na zysk można zapisać w postaci: - maksymalizacji zysku - osiągnięcia zadowalającego poziomu zysku; - osiągnięcia optymalnego poziomu zysku przy danym zysku - wygospodarowania racjonalnego zysku w danych warunkach gospodarczych
PLANY ALTERNATYWNE начать обучение		Optymistyczny, pesymistyczny, najbardziej prawdopodobny
PLAN OPTYMISTYCZNY начать обучение		Zakładamy najlepszy możliwy wpływ zmiennych na organizację
PLAN PESYMISTYCZNY начать обучение		Zakładamy niekorzystne ukształtowanie się wpływu zmiennych
PLAN NAJBARDZIEJ PRAWDOPODOBNY начать обучение		Wynikający z analizy rozkładu branych pod uwagę zmiennych i zakładających przebieg realizacji działań zgodnie z przyjętymi założeniami
DRZEWO CELÓW начать обучение		Określona, spójna, struktura więzi i zależności między celami w organizacji
Rodzaje celów начать обучение		Misja, strategiczny, taktyczny oraz operacyjny
Funkcje misji начать обучение		Określa podstawowe ramy i kierunki strategiczne przedsiębiorstwa, orientację w relacji z otoczeniem, integruje pracowników wokół wspólnego celu, współtworzy wizerunek przedsiębiorstwa, odróżnia daną organizację od innych
Misja powinna być начать обучение		REALISTYCZNA/możliwa do zdobycia, SPECYFICZNA/powinna pasować do tej firmy, a nie do innej, MOTYWUJĄCA/powinna dać ludziom coś w co wierzą, pracownicy powinni czuć, że praca ma znaczenie
UWAGA DO MISJI начать обучение		MISJA to nie slogan reklamowy
WIZJA ORGANIZACJI начать обучение		Nawiązanie do firmy, której wizja dotyczy, określenie jaką pozycję firma będzie zajmowała w przyszłości, wskazanie wartości jakie będziemy propagować
Tworzenie wizji organizacji начать обучение		Wyobrażenie sobie swojej firmy za 10, 5 lat, gdzie ona będzie się znajdowała, jakie miejsce na rynku będzie zajmować, jak ją widzisz/ kierunek, działanie, marzenie, sytuacja
KLUCZOWE WARTOŚCI WIZJI начать обучение		Bycie najlepszym, ważność szczegółów wykonania, ważność pracowników jako ludzi, wysoka jakość produktów i usług, innowacyjność większości pracowników, waga wzrostu ekonomicznego oraz rentowności
STRATEGIA ORGANIZACJI начать обучение		Szereg podejmowanych działań, zmierzających do osiągnięcia pożądanych celów, jakie zostały określone w misji i wizji przedsiębiorstwa. Powinna charakteryzować się dynamiką i ciągłością.
ELEMENTY ROZWOJU PRZEDSIĘBIORSTWA начать обучение		Wizja, misja oraz strategia są ściśle ze sobą powiązane. Spójne wyznaczenie misji i wizji z przyjętą strategią przyniosą nam rezultaty i pozwolą zostać liderem na rynku.
CELE STRATEGICZNE начать обучение		ustanawiane na najwyższym szczeblu zarządzania, DŁUGOFALOWE, dotyczą wielu lat, 10leci, bardzo ogólne o szerokim wpływie na całość organizacji
CELE TAKTYCZNE начать обучение		ustanawiane na średnim szczeblu zarządzania, pośrednie między strategicznymi, a operacyjnymi/1,5 lat, ogólne cele dla konkretnych działów
CELE OPERACYJNE начать обучение		ustanawiane na najniższym szczeblu zarządzanie, CELE KRÓTKOTERMINOWE/decyzje bieżące dotyczące konkretnych zadań, szczegółowe rozwiązania dotyczące konkretnego problemu
Cel rozwój начать обучение		- zwiększanie wolumenu obrotów przedsiębiorstwa - skierowanie wysiłków przedsiębiorstwa na sprawy klientów i rynek - tworzenie nowych przedsiębiorstw - pobudzanie zdolności twórczych w organizacji poprzez skupianie uwagi na sprawach klientów
Cechy celów wg L. Bittela начать обучение		cele są zależne albo kontrolowane, cel jest zależny wtedy, gdy jest narzucany z góry, cel jest kontrolowany wtedy gdy jest wyznaczany podmiotowi przez drugi; - cele zawsze muszą określać: co, gdzie i kiedy istnieje wiele celów
Cechy celów wg L. Bittela ciąg dalszy начать обучение		cele organizacji muszą być elastyczne ele są określone sposób hierarchiczny - horyzont czasowy dla celów jest różny.
Heterogonia celów начать обучение		sytuacja, w której w trakcie urzeczywistniania pewnego zamiaru powstają sytuacje rodzące nowe cele, nie przewidziane w chwili przystępowania do działania, osiągnięcie zaś zamierzonego celu powoduje powstanie kolejnych celów.
Heterogonia celów – rodzaje начать обучение		- Następstwo celów – występuje, gdy pierwotne cele organizacji zostały osiągnięte i należy zdefiniować realizować nowe cele; - Zmiana celów – występuje, gdy cele, które nie zostały z różnych powodów osiągnięte należy zastąpić innymi
Struktura organizacyjna начать обучение		formalna hierarchia władzy i podporządkowania, układ określający sposób w jaki dzieli się działania organizacji, grupuje je i koordynuje, ilość i rodzaj zadań, stanowisk, komórek oraz ich układ pionowy i poziomy
Schemat organizacyjny начать обучение		Graficzny obraz ukazujący poszczególne części organizacji, hierarchiczny układ zależności między nimi oraz przypisujący w sposób najbardziej ogólny konkretne funkcje, poszczególnym elementom organizacji
Struktura organizacyjna FUNKCJE начать обучение		tworzy ład i porządek, wyznacza uczestnikom firmy miejsca w organizacji, zmniejsza poczucie zagrożenia, określa obowiązujący podział pracy, obrazuje powiązania między różnymi funkcjami i czynnościami
Więzi występujące w organizacji начать обучение		Więzi hierarchiczne, technologiczne, funkcjonalne, informacyjne
Więzi hierarchiczne начать обучение		Więzi pomiędzy podwładnym, a hierarchicznym zwierzchnikiem/ kierownik ma uprawnienia do egzekwowania odpowiedzialności za wykonanie, bądź nie wykonanie poleceń/
Więzi technologiczne начать обучение		Łączące stanowiska pracy uczestniczące w jakimś procesie wytwarzania i realizujące poszczególne jego fazy.
Więzi funkcjonalne начать обучение		Łączące stanowiska pracy i ich grupy realizujące równoległe różne funkcje niezbędne do sprawnego działania całej organizacji/ np. funkcję produkcyjną, marketingową, personalną oraz finansową
Więzi informacyjne начать обучение		Polegające na przekazywaniu sobie informacji niezbędnych do realizacji zadań i podejmowania decyzji
Rodzaje jednostek organizacyjnych начать обучение		PODSTAWOWE/ realizują podstawowe funkcje organizacji, funkcje związane z misją i głównymi celami organizacyjnymi POMOCNICZE/ jednostki zapewniające obsługę funkcji podstawowych/np. administracja, zaopatrzenie
Elementy struktury organizacyjnej STANOWISKO PRACY начать обучение		Cel realizowany na danym stanowisku w ramach globalnego celu organizacji, materialne wyposażenie, metody pracy, warunki pracy, wyrób lub usługa będąca efektem wykonanego zadania, motywatory, zadania i związany z nim zakres odpowiedzialności
PION ORGANIZACYJNY начать обучение		Szczególna jednostka organizacyjna. Na jego czele stoi menadżer ze ścisłego kierownictwa organizacji.
BUDOWANIE STRUKTURY ORGANIZACYJNEJ начать обучение		1. Podział pracy 2. Departamentalizacja 3. Hierarchizacja 4. Koordynowanie
1. PODZIAŁ PRACY начать обучение		Rozłożenie złożonego działania na zadania, które mogą być logiczne i dogodnie wykonywane przez poszczególne grupy i osoby. Dzięki temu dzieli się także odpowiedzialność za wykonywanie poszczególnych zadań.
PODDZIAŁ ILOŚCIOWY I JAKOŚCIOWY PRACY начать обучение		ILOŚCIOWY/ powierzenie tego samego zadania więcej niż 1 pracownikowi JAKOŚCIOWY/ opiera się na specjalizacji wykonania. Każdy z pracowników potrafi wykonać bezbłędnie i szybko tylko tę czynność, która została mu przydzielona.
2. Departamentalizacja начать обучение		Logiczne i sprawne grupowanie zadań i pracowników za nie odpowiedzialnych. Dzięki departamentalizacji organizacji powstają poszczególne działy.
3. Hierarchizacja начать обучение		Określenie, kto komu podlega w organizacji, czyli ustalenie linii podporządkowania.
Koordynowanie начать обучение		Integrowanie działania całości organizacji oraz sprawdzanie skuteczności tej integracji dla osiągania celów organizacji.
KRYTERIA TWORZENIA KOMÓREK ORGANIZACYJNYCH начать обучение		1. Wiedza i umiejętności 2. Przebieg procesu pracy 3. Funkcje w systemie wykonawczym i zarządzaniu 4. Czas pracy 5. Klient 6. Produkt 7. Rynek lub region działania
Klasyczne rodzaje władzy MAX WEBER начать обучение		Typ charyzmatyczny, typ tradycyjny, typ racjonalny/legalny
Typ charyzmatyczny начать обучение		Emocjonalny stosunek do przywódcy, uznanie jego charakteru i umiejętności, ten kto się jej poddaje chce się z nim utożsamiać.
Typ tradycyjny начать обучение		Dziedziczenie statusu społecznego. Przechodzenie władzy z ojca na syna.
Typ legalny, racjonalny начать обучение		Władza zagwarantowana z mocy pracy, wynika z hierarchii organizacyjnej. Ten kto władzy podlega ma obowiązek się jej podporządkować. Wynika to ze stanowiska zajmowanego w hierarchii/ musisz robić to co karzę, bo ja jestem szefem.
Źródła władzy начать обучение		Nagroda, przymus, przemoc, kontrola nad informacjami, kontrola nad zasobami, tradycja i charyzma
5 poziomów przywództwa JOHNA MAXWELLA начать обучение		5. Osobisty autorytet 2. Rozwój podwładnych 3. Skuteczność 4. Przyzwolenie 5. Stanowisko
TYPY WŁADZY KIEROWNICZEJ начать обучение		Władza nagradzania, wymuszania, z mocy prawa, odniesienia, ekspercka
Władza nagradzania начать обучение		Udzielanie nagród, które inni cenią/ Jeśli zrobisz to czego chcę, dostaniesz nagrodę
Władza wymuszania начать обучение		Opiera się na strachu i wynika z możliwości stosowania kar/ Jeśli nie zrobisz tego czego chcę, ukarzę cię
Władza odniesienia начать обучение		Opiera się na dobrowolności. Wynika to z podziwu, lojalności i oddania. Ktoś się jej poddaje i stara się upodobnić do tego kto ją sprawuje.
Władza ekspercka начать обучение		Oparta na kompetencjach, wynika z przekonania lub wiary, że sprawujący ma szczególną wiedzę lub znajomość dziedziny. /Musisz robić to co mówię, bo to ja jestem ekspertem.
PRZYWÓDZTWO начать обучение		Wytworzenie emocjonalnej relacji pomiędzy liderem, a tymi którymi przewodzi. Wtedy, personel ma chęć, aby podejmować wysiłki na rzecz wspólnego celu. Przywódcy inspirują pracowników, dostarczając im wizji, motywacji.
WŁADZA начать обучение		Możliwość wywierania wpływu na zasoby organizacji w celu sprawienia, że będą działać zgodnie z wolą sprawującego. Władza jest nieodłącznym atrybutem procesu zarządzania, ponieważ aby móc przewodzić organizacją należy posiadać określony zakres władzy.
FUNKCJA PRZEWODZENIA WEDŁUG SCHERMERHORN начать обучение		Proces wzbudzania u ludzi entuzjazmu do wykonywania ciężkiej pracy nad realizacją planów i osiąganiem celów organizacji. Menadżerowie powodują angażowanie się podwładnych, wyierają na te osoby wpływ, aby jak najlepiej pracowały na rzecz organizacji.
FUNKCJA PRZEWODZENIE WEDŁUG GRIFFINA начать обучение		Zespół procesów wykorzystywanych po to aby skłonić członków organizacji do wzajemnej współpracy w interesie organizacji.
Robert Owen начать обучение		Dostrzegł znaczenie stosunków międzyludzkich. Wprowadził lepsze warunki pracy, aby inwestować w żywe maszyny. +krótszy dzień pracy, zakaz zatrudniania dzieci, sklep firmowy, mieszkania dla pracowników oraz jawna ocena pracowników
Główne nurty zarządzania начать обучение		1. Nurt naukowej organizacji pracy 2. Nurt administracyjny 3. Nurt behawioralny 4. Nurt systemowy
Karol Adamiecki начать обучение		Polski propagator zasad naukowej organizacji pracy, twórca praw i zasad wywodzących się z koncepcji m. in prawa harmonii doboru, działania i duchowej. Twórca harmonogramów. Napisał książkę "O zasadach organizacji pracy zbiorowej".
Naukowa organizacja pracy начать обучение		Zwiększanie wydajności pracy poprzez zastosowanie naukowych metod zarządzania, CZŁOWIEK traktowany instrumentalnie, bierny, wykonawca zadań motywowania za pomocą bodźców materialnych
Czynniki wpływające na kształtowanie struktur organizacyjnych начать обучение		1. Rozpiętość kierowania 2. historia oragnizacji 3. kultura organizacji 4. Prawo 5. Stosowanie zasady jedności rozkazodawstwa 6. Strategia organizacji 7. Technika i technologia 8. Reguły sztuki 9. Naciski zewnętrzne 10. Cykl życia organizacji
Dyrektywy projektowania struktur organizacyjnych начать обучение		Prostoty, oszczędności, przejrzystości i harmonii

Podstawy zarządzania

Вы должны войти в свой аккаунт чтобы написать комментарий.

Ещё