→ Market Leader - Unit 10 - Customer Service → Начать обучение / Скачать MP3 карточки

Вопрос		Ответ
assertive начать обучение		asertywny
assistant начать обучение		pomocnik
baggage reclaim начать обучение		odbiór bagażu
brochure начать обучение		broszura / ulotka
cadre начать обучение		kadra / grupa
clunky начать обучение		niezgrabny
communicative начать обучение		rozmowny
company driver начать обучение		firmowy kierowca
compensation начать обучение		odszkodowanie / rekompensata
continuously начать обучение		stale / ciągle
court case начать обучение		sprawa sądowa
cushion начать обучение		poduszka
defensive начать обучение		obronny / defensywny
demanding job начать обучение		wymagająca praca
departure board начать обучение		tablica odlotów
Disability Rights Commission начать обучение		Komisja Praw Osób Niepełnosprawnych
disabled начать обучение		niepełnosprawny
disgusted начать обучение		oburzony / zniesmaczony
disinterested начать обучение		niezainteresowany / obojętny
distracted начать обучение		roztargniony
downturn начать обучение		spadek / spowolnienie
employ начать обучение		zatrudniać
employee начать обучение		zatrudniony (osoba zatrudniona)
employer начать обучение		pracodawca
excess baggage начать обучение		nadbagaż
experience начать обучение		doświadczenie
flimsy начать обучение		ruszające / chwiejące / niestabilne
get to the bottom of the problem начать обучение		przejść do sedna sprawy
go the extra mile начать обучение		dać z siebie wszystko / dołożyć wszelkich starań / zdobyć się na dodatkowy wysiłek
goodwill начать обучение		dobra wola / dobrowolny
greet guests начать обучение		pozdrawiać gości
guarantee начать обучение		gwarancja / poręczenie
habit начать обучение		zwyczaj / nawyk / przyzwyczajenie
helpline person начать обучение		osoba przy infolinii
I didn't mean to cause any offence начать обучение		Nie chciałem spowodować żadnej obrazy
indicator начать обучение		wskaźnik
indifferent начать обучение		obojętny
indulgence начать обучение		pobłażanie / przymykanie oka
insight начать обучение		wgląd
job description начать обучение		zakres uprawnień i obowiązków/ opis stanowiska pracy
make a fuss начать обучение		robić wiele hałasu / nadskakiwać
make tea/coffee начать обучение		robić herbatę/kawę
maze начать обучение		labirynt
meet expectations начать обучение		spełnić oczekiwania
misunderstand начать обучение		źle zrozumieć
nasty virus начать обучение		paskudny wirus
no frills начать обучение		bez dodatków
off the line начать обучение		rozłączony
one-off начать обучение		jednorazowy
outsourced services начать обучение		usługi obce
pass the buck начать обучение		unikać odpowiedzialności
peak times начать обучение		godziny szczytu
personality начать обучение		osobowość
pre-empting начать обучение		uprzedzanie / przesądzanie
prepare documents for signing начать обучение		przygotować dokumenty do podpisania
priority boarding начать обучение		pierwszeństwo wejścia na pokład
promptly начать обучение		natychmiast
proof of purchase начать обучение		dowód zakupu
put out начать обучение		zdenerwowany
refund начать обучение		zwrot
remedy начать обучение		środek zaradczy
requirements начать обучение		wymagania (w stosunku do kandydata)
responsible начать обучение		odpowiedzialny
seat allocation начать обучение		rozstawienie miejsc
slip my mind начать обучение		wyleciało mi z głowy
stale начать обучение		czerstwy / wyschnięty
stressful job начать обучение		stresująca praca
talk at cross purposes начать обучение		mówić o dwóch różnych rzeczach
the last straw начать обучение		tego już za wiele / miarka się przebrała
to acquire начать обучение		kupić / nabyć / zdobyć
to admit начать обучение		przyznać / przyznać się
to allow начать обучение		pozwolić / umożliwić / dopuścić
to argue with sb начать обучение		spierać się z kimś
to be amazed at начать обучение		zachwycić się czymś
to be at fault начать обучение		być winnym
to be committed начать обучение		być zaangażowanym
to be firm начать обучение		być stanowczym
to be prompted начать обучение		być nakłanianym
to concentrate on the situation начать обучение		skupić się na sytuacji
to deny начать обучение		odmówić / zaprzeczyć
to deploy начать обучение		wdrożyć
to drive sales начать обучение		napędzać sprzedaż
to establish a rapport начать обучение		ustanowić porozumienie
to find out what result the customer wants начать обучение		dowiedzieć się jakiego rezultatu oczekuje klient
to force your solution начать обучение		zmusić do twojego rozwiązania
to get full details of the problem начать обучение		uzyskać wszystkie szczegóły problemu
to handle complaints начать обучение		rozpatrywać skargi
to intercede начать обучение		interweniować / pośredniczyć
to investigate начать обучение		sprawdzić / zbadać
to keep an open mind начать обучение		zachować otwarty umysł
to leak out начать обучение		wyciekać / wyciec
to meet standards начать обучение		spełnić standardy
to nod your head начать обучение		kiwać głową / potakiwać
to offer compensation of greater value than the goods начать обучение		zaoferować rekompensatę o wyższej wartości niż dóbr
to pay lip service начать обучение		składać gołosłowne deklaracje
to put the complaint in writing начать обучение		złożyć zażalenie na piśmie
to put up with начать обучение		cierpliwie znosić / odpuszczać
to reap the rewards начать обучение		zbierać nagrody / czerpać korzyści
to reassure начать обучение		uspokoić / zapewnić
to recoil from начать обучение		wycofać się
to refuse начать обучение		odmówić
to regret начать обучение		żałować
to rip off начать обучение		zedrzeć z kogoś skórę / oskubać / za dużo zapłacić
to run the risk начать обучение		podjąć ryzyko / ryzykować
to summarise начать обучение		podsumować / streścić
to take this to court начать обучение		podać do sądu
to tore up начать обучение		rozedrzeć / przedrzeć
triggered начать обучение		aktywowany
unfavourable publicity начать обучение		niesprzyjający rozgłos
voicemail начать обучение		poczta głosowa
vowel начать обучение		samogłoska
with the front line начать обучение		na pierwszej linii
a bit of a scramble начать обучение		odrobina zamieszania
a buzz is that начать обучение		chodzą słuchy, że
accommodation начать обучение		nocleg
account statement начать обучение		wyciąg z konta
accuse начать обучение		oskarżać
aisle seat начать обучение		miejsce przy przejściu / korytarzu
albeit начать обучение		aczkolwiek
alongside начать обучение		wzdłuż
amount to начать обучение		wynosić
amplify начать обучение		wzmacniać
anonymity начать обучение		anonimowość
aptitude for начать обучение		uzdolnienie
at a profit начать обучение		z zyskiem
bad press начать обучение		zła prasa
bargain hunt начать обучение		polowanie na okazje
befriend начать обучение		zaprzyjaźnić się z
brand-building начать обучение		budowanie marki
branded goods начать обучение		markowe towary
bread-and-butter business начать обучение		codzienny biznes
buzz marketing начать обучение		marketing szeptany
cabin crew начать обучение		załoga
carry out начать обучение		wykonać
channel начать обучение		kanał
chew over начать обучение		przeżuć
churn начать обучение		odejście klientów
clause начать обучение		klauzula
combination начать обучение		połączenie
company policy начать обучение		Polityka firmy
compensation начать обучение		odszkodowanie
complain начать обучение		skarżyć się
complaint начать обучение		skarga
concession начать обучение		koncesja / ustępstwo
conducive начать обучение		sprzyjający
confectioner начать обучение		cukiernik
consistent начать обучение		zgodny / logiczny
consisting начать обучение		składający się
constituting начать обучение		stanowiący
constraint on начать обучение		ograniczenie na
contingent of начать обучение		być zależnym
conversely начать обучение		odwrotnie
counterfeited начать обучение		podrobiony
court case начать обучение		sprawa sądowa
cuisine начать обучение		kulinaria / kuchnia
curb on начать обучение		ograniczenie
customer allegiance начать обучение		lojalność klienta
customer analysis начать обучение		analiza klienta
customer defection начать обучение		dezercja klienta
customer helpline начать обучение		infolinia dla klientów
customer insight начать обучение		wgląd w klienta
customer interaction начать обучение		Interakcja z klientem
customer loyalty начать обучение		lojalność klientów
customer relationship management (CRM) начать обучение		zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
customer retention начать обучение		zatrzymanie klienta
customer satisfaction начать обучение		satysfakcja konsumenta
customer service начать обучение		obsługa klienta
cut off начать обучение		odciąć
daily basis начать обучение		codziennie
degree начать обучение		stopień
delay начать обучение		opóźnienie
delight начать обучение		rozkosz
demanding customers начать обучение		wymagający klienci
department store начать обучение		Dom handlowy
direct sales начать обучение		sprzedaż bezpośrednia
disinterested person начать обучение		bezinteresowna osoba
disputes начать обучение		sprzeczki
disrupted service начать обучение		zakłócona usługa
disssatisfaction начать обучение		niezadowolenie
dry wine начать обучение		wino wytrawne
due diligence начать обучение		należyta staranność
eager for начать обучение		chętny do
emerging markets начать обучение		rynki wschodzące
engaged начать обучение		zaręczony
entice начать обучение		wabić
equity начать обучение		udział
ethos начать обучение		etos
exceed начать обучение		przekraczać
expectations начать обучение		oczekiwania
explored начать обучение		eksplorowany
faced with the prospect начать обучение		w obliczu perspektywy
fan начать обучение		wentylator
fleet customer начать обучение		rzadki klient
flimsy начать обучение		lichy
foreign начать обучение		obcy
further начать обучение		dalej
genuine brand начать обучение		prawdziwa marka
get straight to the point начать обучение		idź prosto do rzeczy
get to the bottom of the problem начать обучение		przejść do sedna problemu
to go the extra mile начать обучение		dołożyć wszelkich starań
guarantee начать обучение		gwarancja
high-end начать обучение		luksusowy
host начать обучение		gospodarz
in excess начать обучение		w nadmiarze
in turns начать обучение		po kolei
inconvienience начать обучение		niedogodności
indemnity начать обучение		odszkodowanie
intercede начать обучение		interweniować
invariably начать обучение		niezmiennie
involvement начать обучение		uwikłanie
latter situation начать обучение		ostatnia sytuacja
loan shark начать обучение		lichwiarz
logistics начать обучение		Logistyka
lower base начать обучение		niższa baza
mad rush начать обучение		szalony pośpiech
make up начать обучение		stanowić
marketing networks начать обучение		sieci marketingowe
mature начать обучение		dojrzały
medium wine начать обучение		wino półsłodkie
muck начать обучение		błoto
nasty начать обучение		paskudny
news digest начать обучение		skrót wiadomości
opt for начать обучение		wybrać
out-of-town shopping centres начать обучение		centra handlowe poza miastem
over-zealous начать обучение		nadgorliwy
particular начать обучение		szczególny
pass the buck начать обучение		zwalać odpowiedzialność
peak time начать обучение		godziny szczytu
poor product knowledge начать обучение		słaba wiedza o produkcie
positive word of mouth начать обучение		pozytywna reklama ustna / dobre słowo / marketing szeptany
presence начать обучение		obecność
primary customer начать обучение		główny klient
priority boarding начать обучение		pierwszeństwo do wejścia na pokład
product support начать обучение		wsparcie produktu
profit margin начать обучение		marża zysku
promptly начать обучение		natychmiast
put on hold начать обучение		zawieszone
rapport начать обучение		porozumienie
reach начать обучение		dosięgnąć
reasonable начать обучение		rozsądny
reassuring начать обучение		uspokajający
repository начать обучение		magazyn
response начать обучение		odpowiedź
responsibilities (at work) начать обучение		obowiązki (w pracy)
retail outlet villages начать обучение		wioski handlu detalicznego
rife начать обучение		rozpowszechniony
rivalry начать обучение		rywalizacja
satisfactory начать обучение		zadowalający
seat allocation начать обучение		przydział miejsc
series of options начать обучение		seria opcji
shift начать обучение		przesunięcie
shoppers начать обучение		kupujący
slip my mind начать обучение		wypadło mi z głowy
smooth начать обучение		gładki
stale начать обучение		nieświeży / czerstwy
stem from начать обучение		wywodzić się z
strive for начать обучение		dążyć do
stunning начать обучение		oszałamiający
suprisingly начать обучение		zaskakująco
susceptible to начать обучение		podatny na coś
tax-refunded sales начать обучение		sprzedaż podlegająca zwrotowi podatku
the last straw начать обучение		ostatnia kropla w czarze goryczy
throughout начать обучение		poprzez
to capitalise начать обучение		wykorzystać
to collate начать обучение		zestawiać / analizować
to face criticism начать обучение		stawić czoła krytyce
to have a phrase within the house начать обучение		mieć powiedzenie / slogan
to lure начать обучение		zwabić
to refocus начать обучение		przeorientować / ukierunkować na nowo
to retreat from начать обучение		wycofać się z
to snub начать обучение		odtrącić
to spread widely начать обучение		rozpowszechniać się szeroko
to tie into начать обучение		związać się w
toiletries начать обучение		produkty toaletowe
unfavourable publicity начать обучение		niekorzystny rozgłos
unusual начать обучение		niezwykły
volume начать обучение		objętość / wielkość
wealthy начать обучение		zamożny
tough начать обучение		twardy
valuable начать обучение		cenny
unless начать обучение		chyba że
sudden начать обучение		nagły

Market Leader - Unit 10 - Customer service

Вы должны войти в свой аккаунт чтобы написать комментарий.

Ещё