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Вопрос		Ответ
zustaendig начать обучение		kompetent, verantwortlich fuer etw
jdn erreichen, erreicht (h) начать обучение		mit jdm in telefonische Verbindung treten
die Durchwahl,-en начать обучение		direkte Wahl
verbinden, verband, verbunden (h) начать обучение		zwei voneinander entfernte Orte/Sachen zusammenbringen
die Auskunft, die Auskünfte начать обучение		auf eine Frage hin gegebene Information
zurueckrufen, rief zureuck, zureuckgerufen (h) начать обучение		bei jdm, der angerufen hat, anrufen
jdm etw ausrichten начать обучение		im Auftrag eines anderen informieren
die Reklamation anmelden начать обучение		die Beschwerde einreichen
zu Tisch sein начать обучение		Mittagspause haben
der Anschluss, Anschlüsse начать обучение		telefonische Verbindung

Kap 4