IS_Lesson_Customer care_part 2

 0    22 карточки    ewaspisak4
скачать mp3 Печать играть Проверьте себя
 
Вопрос Ответ
recall
начать обучение
odwołanie
discourage someone from
начать обучение
zniechęcić kogoś do
a pork chop
начать обучение
kotlet schabowy
a complaint
начать обучение
skarga
guarantee
начать обучение
gwarancja
refund
начать обучение
zwrot
to handle complaints
начать обучение
obsługi reklamacji
establish rapport
начать обучение
nawiązać kontakt
promptly
начать обучение
natychmiast
dissatisfied customers
начать обучение
niezadowoleni klienci
indicator
начать обучение
wskaźnik
get to the bottom of the problem
начать обучение
dotrzeć do sedna problemu
the last straw
начать обучение
Ostatnia kropla przepełniająca czarę
It slipped my mind.
начать обучение
Zapomniało mi się.
I was ripped off.
начать обучение
Zostałem oszukany.
a rip-off
начать обучение
zdzierstwo
go the extra mile
начать обучение
iść o krok dalej, zrobić coś dodatkowo
talk at cross purposes
начать обучение
rozmawiać w różnych celach
retain customer loyalty
начать обучение
zachować lojalność klientów
a discount
начать обучение
zniżka
exceed the expectations
начать обучение
przekraczać oczekiwania
consistent
начать обучение
zgodny, trwały

Вы должны войти в свой аккаунт чтобы написать комментарий.