Toggle navigation
Создать учётную запись
Войти
Создать карточки
Курсы
Difficult Clients & Professional Communication + l...
Difficult Clients & Professional Communication + lekcja 20.05
0
26 карточки
izabelalatanowicz5
начать обучение
скачать mp3
×
Идеально подходит для слушателей
–
Превратите свои слова в аудиокурс и учитесь:
в общественном транспорте
гуляя с собакой
ожидая в очереди
перед сном
Эта функция доступна только для Премиум пользователей.
активировать Премиум Аккаунт
образец записи
Печать
×
Идеально вне дома
–
Распечатайте свои слова:
как удобный список
как вырезки карточек
Эта функция доступна только для Премиум пользователей.
активировать Премиум Аккаунт
образец распечатки
играть
Проверьте себя
Вопрос
Ответ
klient
начать обучение
client
klient
начать обучение
customer
nieporozumienie
начать обучение
misunderstanding
rozwiązanie
начать обучение
a solution
profesjonalny
начать обучение
professional
uprzejmy
начать обучение
polite
cierpliwy
начать обучение
patient
prośba
начать обучение
request
informacja zwrotna/ opinia/ ocena
начать обучение
feedback
wyjaśnić
начать обучение
to explain
odpowiadać
начать обучение
respond
obsługa
начать обучение
service
problem
начать обучение
problem
jak mogę pomóc?
начать обучение
how can I help?
rozumiem pani obawy
начать обучение
I understand your concerns
przepraszam za niedogodności
начать обучение
I’m sorry for the inconvenience
proszę pozwolić mi wyjaśnić sytuację
начать обучение
Let me explain the situation
postaramy się rozwiązać ten problem
начать обучение
We will try to solve this problem
dziękuję za cierpliwość
начать обучение
thank you for your patience
czy może pani podać więcej szczegółów?
начать обучение
Could you give me more details?
czy kiedykolwiek miałaś do czynienia z trudnym klientom?
начать обучение
Have you ever dealt with difficult customers?
radzić sobie z
начать обучение
deal with
co sprawia że komunikacja jest profesjonalna?
начать обучение
What makes communication professional?
jak reagujesz gdy ktoś składa skargę?
начать обучение
How do you react when someone files a complaint?
dotyczy
начать обучение
concerns
czym jest dobra obsługa klienta?
начать обучение
what is good customer service?
Создать карточки
English
Вы должны войти в свой аккаунт чтобы написать комментарий.
×
Главная
Индикатор прогресса
Часы
Настаивать на хорошем ответе
Содержание
Текст
Пример текста
Фотографии
Записи
Примеры записи
Записи на родном языке
Грамматические акценты
Параметры повторного набора
игнорировать:
пробелы
национальные символы
скобки
пунктуация
заглавные буквы
отсутствие артикля
совместить ярлыки
порядок
сообщить об ошибке
Спасибо за сообщение :)
1
2
3
4
проверить
далее
Я прав ↑
(
Совет:
Если вы нажмете
enter
, система распознает ответ как
неправильный
Вторая подсказка:
чтобы вернуться к вопросу, нажмите на блокнот )
Не знаю
Я это знал
показать ответ
проверить
далее
Я прав ↑
(
Совет:
Если вы нажмете
enter
, система распознает ответ как
неправильный
Вторая подсказка:
чтобы вернуться к вопросу, нажмите на блокнот )
Браво, вы отлично справляетесь :)
Создателем этих карточек является Izabelalatanowicz5,
Нажмите, чтобы создать свои собственные карточки :)
Если вы предпочитаете готовые курсы, попробуйте наши.
Ежедневные фразы на английском
попробуйте бесплатно
Медицинский английский
попробуйте бесплатно
Повторить все
Повторить сложные карточки
Конец раунда
1
Итог
раунд
Я это знал
Не знаю
1
(
)
(
)
Следующий раунд
повторите то, что вы не знали
`
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
-
=
English
American English
Français
español
italiano
Deutsch
Nederlands, Vlaams
Norsk
język polski
português
русский язык
Svenska
українська мова
gjuha shqipe
日本語, にほんご
العربية
euskara
беларуская мова
български език
český jazyk
dansk
Esperanto
eesti keel
føroyskt
suomen kieli
galego
Gàidhlig
ελληνικά
ქართული
हिन्दी, हिंदी
hrvatski jezik
ייִדיש
Bahasa Indonesia
Íslenska
עברית
ಕನ್ನಡ
català, valencià
Қазақша
中文, 汉语, 漢語
한국어, 韓國語, 조선어, 朝鮮語
isiXhosa
latine
latviešu valoda
lietuvių kalba
Lëtzebuergesch
македонски јазик
Malti
bahasa Melayu, بهاس ملايو
Papiamento
فارسی
Português brasileiro
rumantsch grischun
limba română
српски језик
slovenský jazyk
slovenski jezik
ไทย
Xitsonga
Setswana
Türkçe
اردو
Tiếng Việt
magyar
isiZulu
q
w
e
r
t
y
u
i
o
p
[
]
\
a
s
d
f
g
h
j
k
l
;
'
z
x
c
v
b
n
m
,
.
/
Ctrl + Alt
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
×
Выберите правильный ответ
создать новый тест
×
Выберите пары слов как можно быстрее!
0
шаги
Новая игра:
4x3
5x4
6x5
7x6
×
войти
войти
Войти
Имя пользователя или электронная почта
Пароль
Войти
Вы забыли свой пароль?
У Вас нет учётной записи?
войти
войти
Создать учётную запись
Начните с этого бесплатного курса!
Бесплатно. Без обязательств. Без спама.
Ваш адрес электронной почты
Создать учётную запись
У Вас уже есть учётная запись?
Я принимаю
правила
и
политика конфиденциальности