4. Kundenservice, reklamieren.

 0    90 карточки    katamiku88
скачать mp3 Печать играть Проверьте себя
 
Вопрос Ответ
Reklamować
начать обучение
Werbung machen
Ulotka
начать обучение
Flugblatt
Reklama
начать обучение
Anzeige
krzyżówka
начать обучение
Rätselheft
Kolejka
начать обучение
Warteschlange
wydawca
начать обучение
der Verlag
Wydawca wysyłał jej magazyn kilka razy.
начать обучение
Der Verlag hat ihr das Magazin schon mehrfach geschickt.
Magazyn informacyjny
начать обучение
Nachrichtenmagazin das
odpowiedzialny za
начать обучение
zuständig für
Ostatecznie nie dotarła do osoby odpowiedzialnej.
начать обучение
Sie hat am schluss erreicht die zuständige Person nicht.
połączyć się z
начать обучение
verbinden mit
przygotować
начать обучение
halten bereit
Ma gotowy numer klienta.
начать обучение
Sie hält ihre Kundennummer bereit.
Automatyczna sekretarka podaje informacje.
начать обучение
Eine automatische Ansage gibt Auskünfte.
Dostarczać informacje
начать обучение
Auskünfte erteilen
zostać przełączonym
начать обучение
erhalten die Durchwahl
uzależniony od
начать обучение
süchtig nach
podobny do
начать обучение
ähnlich zu
znany z
начать обучение
bekannt aus
Masz połączenie z...
начать обучение
Sie sind verbunden mit...
Przełączę Cię / Pana/Panią.
начать обучение
Ich gebe Ihnen die Durchwahl.
Czy możesz oddzwonić?
начать обучение
Können Sie zurückrufen?
Jak możemy ci pomóc?
начать обучение
Womit können wir Ihnen helfen?
Proszę nie przerywać połączenia.
начать обучение
Bleiben Sie bitte am Apparat.
Łączę Panią z moim kolegą / kolegą
начать обучение
Ich verbinde Sie mit meiner Kollegin/meinem Kollegen
Co mogę dla Pana / Pani zrobić? / Czym mogę służyć?
начать обучение
Was kann ich für Sie tun?
Jego połączenie jest zajęte.
начать обучение
Sein Anschluss ist besetzt.
W sprawie skarg/zamówień/informacji o produkcie muszę skontaktować się z działem...
начать обучение
Für Reklamationen/Bestellungen/Produktinformtionen muss ich Sie mit der Abteilung...
Przekażę cię mojemu koledze.
начать обучение
Ich stelle Sie zu meinem Kollegen durch.
Bardzo mi przykro, ale mój kolega jest obecnie na spotkaniu.
начать обучение
Es tut mir sehr leid, aber die Kollegin ist gerade in einer Sitzung.
Czy mogę przekazać jej wiadomość?
начать обучение
Kann ich ihr etwas ausrichten?
wydawca
начать обучение
der Verlag
Magazyn informacyjny
начать обучение
das Nachrichtenmagazin
przekazać
начать обучение
ausrichten, übermitteln
przekazać
начать обучение
übergeben
oczywisty
начать обучение
offensichtlich
inicjować
начать обучение
einleiten
jest niedostępne
начать обучение
ist nicht erreichbar
zamiast
начать обучение
statt
Zamiast świata puzzli dostaję magazyn „Auto”
начать обучение
Ich bekomme statt der Rätselwelt das Magazin „Auto“
To ostatni raz, kiedy proszę Cię o odpowiedź.
начать обучение
Ich fordere Sie zum letzten Mal auf, mir zu antworten.
Kontroluj wydatki
начать обучение
Ausgaben kontrollieren
zatrzymać
начать обучение
behalten, behielt, behalten
najpóźniej za tydzień
начать обучение
spätestens in einer Woche
najpóźniej w przyszłym tygodniu
начать обучение
spätestens nächste Woche
skarżyć się na coś komuś
начать обучение
sich bei jemandem über etwas beschweren
uzupełnić, dodać
начать обучение
ergänzen, ergänzte, hat ergänzt
powód
начать обучение
der Grund (die Gründe)
Podejmij decyzję
начать обучение
Entscheidung treffen
niespodziewanie
начать обучение
unerwartet
nic się nie zmieniło do dzisiaj
начать обучение
hat sich bis heute nichts geändert
już
начать обучение
bereits
denerwujące
начать обучение
ärgerlich
Wasze usługi bardzo mnie rozczarowały.
начать обучение
Ihr Service hat mich sehr enttäuscht.
Inni klienci oceniają dopasowanie produktu jako mniejsze niż zwykle.
начать обучение
Andere Kunden bewerten die Passform des Produktes als kleiner als gewöhnlich.
niż zwykle
начать обучение
als gewöhnlich
ocenić, oszacować
начать обучение
bewerten, schätzen
Podam Ci bezpośredni numer: To jest 661...
начать обучение
Ich gebe Ihnen die Durchwahl: Das ist die 661...
Pan Mueller teraz przemawia. Jego połączenie jest zajęte.
начать обучение
Her Mueller spricht gerade. Sein Anschluss ist besetzt.
jest niedostępny
начать обучение
ist nicht erreichbar
przekazać dalej
начать обучение
weiterberbinden
Proszę tylko na chwilę, za chwilę będę przy tobie.
начать обучение
Einen Augenblick bitte, ich bin gleich für Sie da.
nieznany odbiorca
начать обучение
empfänger ubekannt
To jest naprawdę bardzo irytujące!
начать обучение
Das ist wirklich sehr ärgerlich!
Bardzo proszę o ponowne przysyłanie mi odtąd prawidłowego czasopisma.
начать обучение
Ich möchte Sie auffordern, dass Sie mir ab sofort wieder die richtige Zeitschrift senden.
Proszę potwierdzić na piśmie, że
начать обучение
Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, dass
Jeśli nie dostanę żadnej gazety/nie usłyszę od ciebie żadnej wiadomości do... to...
начать обучение
Wenn ich bis ... keine Zeitung bekomme/ nichts von Ihnen höre, dann...
samozatrudniony
начать обучение
selbständig
dziwne
начать обучение
seltsam, komisch
zachować
начать обучение
behalten, behielt, hat behalten
otrzymać
начать обучение
erhalten = bekommen
przygotować
начать обучение
bereithalten, vorbereiten
Ale jeśli chcesz zatrzymać torbę, damy ci ją
начать обучение
Wenn Sie die Tasche aber behalten möchten, bekommen sie von uns
Niestety zamiast pokoju jednoosobowego nie dostałem pokoju dwuosobowego.
начать обучение
Statt einem Einzelzimmer habe ich dann aber leider nir ein Doppelzimmer bekommen.
zachęcać, prosić
начать обучение
auffordern, forderte auf, hat aufgefordert
Nie zarabiam dużo.
начать обучение
Ich verdiene nicht viel.
Często denerwuje mnie obsługa.
начать обучение
Ich ärgere mich oft über den Service, trotzdem beschwere ich mich nie.
Nadal regularnie otrzymuję gazetę.
начать обучение
Ich erhalte die Zeitung immer noch regelmäßig.
Prosiłem cię już o to dwa razy.
начать обучение
Ich habe dich schon zweimal dazu aufgefordert.
dniami, czasami
начать обучение
seit Tagen
podawać, obsługiwać
начать обучение
bedienen, bediente, bedient
Jestem Tobą rozczarowany
начать обучение
ich bin enttäuscht von dir
dwa razy, trzy razy, pięć razy
начать обучение
zweifach, dreifach, fünffach
kilka razy
начать обучение
mehrfach
nawet więcej
начать обучение
sogar mehr
ważyć
начать обучение
wiegen, wog, hat gewogen
schudnąć
начать обучение
abnehmen
jeść poza domem
начать обучение
außer Haus essen
zapisać, zachować na dysku
начать обучение
speichern
ufamy Tobie
начать обучение
wir vertrauen dir

Вы должны войти в свой аккаунт чтобы написать комментарий.